Pour contacter le support Enki, voici les étapes à suivre :
📱 Depuis l’application Enki :
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Ouvrez l’application Enki sur votre smartphone.
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Cliquez sur l’icône "?" (en haut à droite ou à gauche, selon la page où vous vous trouvez).
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Sélectionnez l’option "Envoyer une demande", située en bas de la page qui s’ouvre.
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Remplissez le formulaire avec les détails de votre problème.
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Envoyez votre demande.
👉 Cette méthode permet au support de récupérer automatiquement les informations liées à votre compte et à vos équipements, ce qui facilite et accélère le traitement de votre demande.
🌐 Depuis un navigateur web :
Vous pouvez également accéder à la page de contact en fonction de la langue souhaitée :
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Français : Envoyer une demande
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Anglais : Submit a request
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Espagnol : Enviar una solicitud
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Italien : Invia una richiesta
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Polonais : Wyślij zgłoszenie
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Portugais : Submeter um pedido
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Roumain : Trimitere solicitare
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Grec : Υποβολή αιτήματος