Mot de passe oublié pour votre compte Enki ? Vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte Enki ? Découvrez comment récupérer ou changer votre mot de passe rapidement et retrouver l’accès à votre application en quelques étapes simples.
Ouvrez l’application Enki
Sur la page de connexion, cliquez sur “Se connecter” (comme indiqué dans la première capture d’écran)
Sur la page suivante, cliquez sur “Mot de passe oublié” (comme indiqué dans la deuxième capture d’écran)
Entrez l’adresse e-mail utilisée pour votre compte Enki
Consultez votre boîte mail (pensez aux spams)
Cliquez sur le lien reçu
Créez un nouveau mot de passe
👉 Vous pouvez maintenant vous reconnecter à votre compte Enki.
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Vous n’avez peut-être pas de compte créé avec cette adresse e-mail
Vérifiez vos spams ou courriers indésirables
Vérifiez l’orthographe de votre adresse (par exemple, assurez‑vous de ne pas avoir fait de faute de frappe, comme par exemple « gmal.com » au lieu de « gmail.com »).
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