Comment fonctionne la vérification de mon mot de passe Wi-Fi.

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"Bonjour, je m'appelle Enkior. Je vais vous assister dans la vérification de votre mot de passe Wi-Fi. Ainsi, vous pourrez déterminer si le mot de passe Wi-Fi que vous souhaitez utiliser dans l'application Enki est correcte ou non."

 

Les prérequis :

 

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"Lorsque vous tenter d'ajouter un objet Wi-Fi à votre écosystème Wi-Fi, et que l'objet n'arrive pas à se connecter, il peut y avoir trois raisons majeurs :

  • Le mot de passe Wi-Fi que vous avez renseignez est incorrect.

  • Le format du mot de passe Wi-Fi utilisé n'est pas pris en charge par l'objet Wi-Fi.

  • La qualité de communication sur le réseau Wi-Fi local est altérée"

 

Pour commencer, il est important de respecter certains prérequis pour être sûr que votre objet Wi-Fi se connecte correctement sur votre point d'accès internet, voici ce qui est à respecter :

  1. Veuillez débrancher tout objet pouvant émettre un réseau Wi-Fi disponible pour un point de connexion, tel que les répéteurs Wi-Fi par exemple. Seule votre box internet doit-être la seule émettrice du point d'accès à internet le temps de l'appairage de votre objet et des différents tests.

  2. Votre mot de passe Wi-Fi doit être composé uniquement de majuscules, minuscules et de chiffres. Les caractères spéciaux ne sont pas pris en charge. En outre, les signes de ponctuations, les tirés, les accents, les cédilles, etc... ne doivent pas être présent dans un mot de passe Wi-Fi.

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    "En effet, certains produits ne sont pas capables de prendre en charge et de traduire ce type de caractères. Donnons un exemple :

    • Un mot de passe Wi-Fi invalide : Dn48Jk!9-F2@mé

    • Un mot de passe Wi-Fi valide : Dn48JkL9xF2ame"

  3. Le chiffrement de sécurité doit être en WPA2. En effet, il existe différents types de chiffrement pour votre réseau Wi-Fi, les chiffrements WEP, WPA et WPA/WPA2 sont à proscrire. Il est important que votre chiffrement de sécurité pour votre réseau Wi-Fi est le WPA2. Le WEP et le WPA3 n'est pas compatibles avec nos objets. Mais aussi le WPA et le WPA/WP2 constitue une faille de sécurité, ce qui provoque un fonctionnement erroné de nos objets.

 

Déconnecter son téléphone de son réseau Wi-Fi :

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"Pour commencer, je vous vais vous assister à déconnecter votre smartphone de votre réseau Wi-Fi personnel, tout en effaçant les données de ce réseau enregistré. Et cela dans le but de le reconnecter ensuite dans la partie suivante en y inscrivant vos informations Wi-Fi."

 

Assistant cligne des yeux - Alerte.gif"Attention, les systèmes Android ont un aspect et des menus différents selon les différents constructeurs, car chacun ont leur propre surcouche, il est possible que le cheminement donné ne soit pas identique, par conséquent, si vous ne trouvez pas ces menus, nous vous conseillons de vous rapprocher de l'assistance technique de la marque de votre téléphone"

 

Android :iOS :
  1. Entrez dans les réglages de votre téléphone.

  2. Sélectionnez le menu Wi-Fi dans les réglages.

  3. À côté du réseau Wi-Fi concerné où vous connecterez votre objet Wi-Fi, vous devriez avoir une petite flèche, une roue dentée, un "i" ou une autre icône pour accéder aux options avancées, cliquez dessus.

  4. Cliquez sur la mention retirer le réseau, oublier le réseau ou supprimer le réseau.

  5. Validez cette action en cliquant sur ok ou sur oui.

  1. Entrez dans les réglages de votre iPhone.

  2. Sélectionnez le menu Wi-Fi dans les réglages.

  3. À côté du réseau Wi-Fi concerné, vous devriez avoir un "( i )" pour accéder aux options avancées, cliquez dessus.

  4. Cliquez sur oublier ce réseau.

  5. Validez en cliquant sur oublier.

 

Reconnecter son téléphone à son réseau Wi-Fi :

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"Continuons, je vous vais vous assister à reconnecter votre smartphone sur votre réseau Wi-Fi personnel, le but est de le reconnecter tout en vérifiant et en inscrivant vos informations Wi-Fi."

 

Android :iOS :
  1. Sélectionnez le réseau Wi-Fi où vous allez connecter votre objet Wi-Fi.

  2. Saisissez le mot de passe Wi-Fi (Clé de sécurité) associé à ce réseau.

  3. Cliquez sur se connecter.

  1. Sélectionnez le réseau Wi-Fi où vous allez connecter votre objet Wi-Fi.

  2. Saisissez le mot de passe Wi-Fi (Clé de sécurité) associé à ce réseau.

  3. Cliquez sur se connecter.

 

Assistant cligne des yeux - Dépannage.gif

"Si toutefois votre smartphone vous indique que le mot de passe saisit pour votre réseau Wi-Fi personnel est incorrecte, je vous suggère les choses suivantes :

  • Vérifier sur votre box internet l'étiquette présente dessus avec la clé de sécurité ou le mot de passe Wi-Fi.

  • Si votre box internet ne comporte pas d'étiquette, mais un écran, il est possible d'afficher la clé de sécurité sur l'écran. Veuillez consulter le manuel utilisateur de votre box internet.

  • Vous pouvez aussi accéder à la page d'administration de votre box internet pour vérifier le mot de passe, si vous ignorez comment faire, je vous invite à consulter les FAQ de votre fournisseur d'accès internet.

  • Pour tout aide complémentaire ou bien récupérer votre mot de passe Wi-Fi, vous pouvez aussi contacter votre opérateur téléphonique ou l'administrateur du réseau."

 

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"Félicitation ! Votre smartphone est de nouveau reconnecté à votre réseau Wi-Fi, nous avons fait la vérification et il apparait bien que le mot de passe Wi-Fi saisit est bien correcte."

 

Assistant cligne des yeux - Interrogation.gif"Si votre mot de passe Wi-Fi est correct et que le format correspond, mais que votre objet Wi-Fi ne se connecte toujours pas à votre Wi-Fi, je vous invite à bien vérifier le chiffrement, la fréquence et la qualité de votre réseau. Pour cela, il existe des applications d'analyse Wi-Fi, ou vous pouvez faire le point avec votre opérateur internet ou administrateur réseau."

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