Come funziona il Bonus Energia tramite Enki?

Il Bonus Energia è un programma che regola temporaneamente i tuoi dispositivi (apparecchi di riscaldamento e scaldacqua) durante i picchi di consumo, permettendoti di contribuire ad alleggerire la rete elettrica nazionale francese senza ulteriori azioni da parte tua dopo l'iscrizione al programma.

• Apparecchi di riscaldamento : breve riduzione del setpoint (da 15 minuti a 1 ora, massimo 4 volte al giorno)
• Scaldacqua: riscaldamento posticipato, comfort dell'acqua calda preservato.

I vantaggi del programma: premio annuale fino a un massimo di 15 € per apparecchio di riscaldamento e 40 € per scaldacqua.

I vantaggi accumulati per ciascun apparecchio, grazie alle azioni di Bonus Energia completate con successo nell'arco di 365 giorni, vengono accreditati sul tuo salvadanaio alla data anniversaria di ciascun apparecchio attivato nel programma.

La richiesta di riscossione dei vantaggi del tuo salvadanaio è disponibile durante i periodi di riscossione, che verranno annunciati nell'applicazione.

Per verificare l'idoneità dei tuoi apparecchi di riscaldamento o scaldacqua connessi al Bonus Energia, consulta il seguente elenco:

Per essere idoneo al Bonus Energia:

• Assicurati di avere un contatore Linky pronto per essere associato alla tua abitazione nell'applicazione Enki.
• Devi avere almeno un apparecchio di riscaldamento o uno scaldacqua idoneo e presente nella stessa abitazione.
• Dovrai convalidare i consensi richiesti per attivare il programma Bonus Energia.
• Non devi essere già iscritto presso un altro operatore di gestione dell'energia.

Per iscriverti al Bonus Energia:

• Vai alla scheda “Coach” > “Bonus Energia” e fai clic su "Attiva il mio programma", quindi segui i passaggi.

Per poter collegare il tuo contatore Linky* all'applicazione Enki, verifica queste tre condizioni:

1. Il tuo gestore della rete deve essere Enedis. Verificalo su comparateur-offres.energie-info.fr. (Nota: Enedis non è un fornitore di elettricità, ma un gestore della rete. Esempio: se EDF è il tuo fornitore di elettricità, ENEDIS deve essere il gestore della rete)
2. Il contatore Linky non deve essere associato a un altro account Enki. Se necessario, scollegalo dal vecchio account. Se necessario, puoi consultare l'articolo Come scollegare il mio contatore Linky dal mio account Enki?

* Questa funzionalità è riservata ai privati. Non è accessibile se il tuo contatore Linky è associato a un account professionale.

Questa funzionalità è disponibile solo per i contatori Linky gestiti dal fornitore di elettricità Enedis. Non è accessibile se dipendi da un gestore elettrico locale come Électricité de Strasbourg, GEG (Gaz et Électricité de Grenoble), Séolis o Gaz de Bordeaux.

Il servizio è disponibile solo nella Francia metropolitana e non è accessibile nei territori DROM-COM.

Per usufruire del Bonus Energia, devi disporre di almeno un apparecchio di riscaldamento idoneo.

In caso contrario, non esitare a dotarti di un apparecchio idoneo.

Dovrai accettare i consensi del Bonus Energia per partecipare al programma.

• Autorizzazione al sovraccarico
• Autorizzazione del gestore della rete.
• Autorizzazione RTE.

Passaggio 01: Contatore Linky

Se il contatore Linky non è ancora associato, segui i passaggi riportati di seguito (altrimenti passa al passaggio successivo):

01 – Fai clic sul riquadro « Contatore Linky ».

02 – Seleziona « Aggiungi il mio contatore Linky ».

03 – Segui i passaggi richiesti dall'applicazione.

Per maggiori dettagli su ogni passaggio, consulta l'articolo Come associare il mio contatore Linky all'applicazione Enki?

Passaggio 02: Apparecchi idonei

Se gli apparecchi idonei sono già associati, puoi passare al passaggio successivo.

In caso contrario, è necessario aggiungere apparecchi idonei al Bonus Energia.

Passaggio 03: Consensi

Autorizza i consensi del programma Bonus Energia. Per farlo:

• Fai clic su "Consensi".
• Poi su "Accetta".

Passaggio 04: Attiva il mio programma

Per attivare il programma Bonus Energia, fai clic su « Attiva il mio programma ». Verrà visualizzato il seguente messaggio:

« Congratulazioni! La tua richiesta di partecipazione è stata inviata correttamente. Consulta la scheda Bonus Energia dalla pagina « Coach » per monitorare l'avanzamento del tuo programma. »

Fai clic su « Chiudi » per tornare alla pagina Coach. Qui vedrai il numero di apparecchi idonei e iscritti, nonché i vantaggi potenziali.

Consulta lo stato della tua partecipazione al Bonus Energia facendo clic sul riquadro « Stato della partecipazione Attivo ».

• Qui è indicata la data di attivazione.
• RTE ed Enedis hanno convalidato la tua partecipazione al programma Bonus Energia.

Consulta lo stato della tua partecipazione al Bonus Energia facendo clic sul riquadro « Stato della partecipazione Rifiutato ».

• Il possibile motivo del rifiuto è indicato nella pagina a fianco.
• Per provare a partecipare nuovamente, fai clic su « Elimina la mia partecipazione », quindi riattiva il programma.

Per disattivare il programma Bonus Energia, fai clic su « Disattiva il mio programma ».

Verrà visualizzata una finestra di conferma con il seguente messaggio:

• Sei sicuro? Ritirando la tua partecipazione per questa abitazione, perderai il denaro guadagnato e accumulato grazie al programma Bonus Energia.

Fai clic su « Elimina » per confermare. Tornerai quindi alla schermata iniziale del Bonus Energia, quando non era ancora attivato.

Come conoscere il saldo attuale del mio salvadanaio:

Puoi verificare il saldo accumulato facendo clic su "Saldo attuale". In questa schermata troverai:

• L'importo del saldo attuale.
  "L'importo totale accumulato è generato dai tuoi apparecchi che hanno seguito il programma Bonus Energia per un periodo di 365 giorni e calcolato in base al loro tasso di successo nelle azioni di Bonus Energia."
  

• I periodi di riscossione che ti permettono di recuperare i tuoi vantaggi.
  "I periodi di riscossione possono verificarsi più volte nel corso dell'anno. Se ne perdi uno, potrai riscuotere il saldo durante il periodo successivo."

Come posso riscuotere il mio saldo?

Nella pagina "Il mio saldo attuale", fai clic su « Riscuoti il mio saldo ».

Seleziona quindi « Dichiaro di aver letto e approvato le condizioni generali di utilizzo », poi fai clic su « Riscuoti i miei vantaggi ».

Infine, inserisci le tue coordinate bancarie.

Dopo aver inserito le tue coordinate bancarie, fai clic su "Convalida". Tornerai alla schermata del saldo attuale.

Verrà visualizzata una notifica con il seguente messaggio:

• (✓) "Le tue informazioni bancarie sono state registrate correttamente."

Sarà inoltre presente il seguente messaggio informativo:

• "Informazione. Abbiamo registrato correttamente le tue coordinate bancarie. Riceverai il bonifico a breve."

Per sapere come i tuoi apparecchi possono essere inclusi e gestiti dal programma Bonus Energia, consulta l'articolo:

• Come funziona il mio apparecchio di riscaldamento connesso nell'ambito del Bonus Energia?