Pentru a șterge contul Enki, trebuie să solicitați acest lucru direct din aplicația Enki.
Iată pașii de urmat:
- Deschideți aplicația Enki
- De pe pagina de pornire, faceți clic pe pictograma roată dințată din colțul din dreapta sus
- Accesați Setări > Contul meu > Ștergeți contul meu
Veți primi apoi un e-mail care confirmă înregistrarea solicitării dvs.
Ștergerea contului va fi efectivă în 15 zile, perioadă în care puteți anula solicitarea contactând echipa support.
După trecerea celor 15 zile, veți primi un al doilea e-mail care confirmă ștergerea definitivă a contului dvs.
⚠️ După această perioadă, contul și toate informațiile asociate nu vor mai putea fi recuperate.