| "Bună, mă numesc Enkior. Voi asista pentru a verifica dacă boxul dvs. de internet este responsabil pentru problema pe care o întâmpinați cu conectarea obiectului dvs. Wi-Fi." |
Conținutul articolului :
Introducere :
| "Pentru a verifica dacă punctul dvs. de acces internet este responsabil pentru neîmperecherea obiectului dvs. Wi-Fi, există o metodă eficientă de diagnosticare a problemei: testul încrucișat. Veți avea nevoie de un al doilea telefon sau de o a doua tabletă pentru a efectua această operațiune." |
Pentru a începe acest test încrucișat, este necesar să identificați SSID-ul(1) punctului dvs. de acces pe 2.4 GHz(2), precum și parola asociată(3). Odată ce aceste informații sunt notate, vă recomand să deconectați punctul dvs. de acces internet.
Apoi, vă sugerez să luați un al doilea telefon (sau primul dvs. telefon dacă efectuați restul operațiunilor în aplicația Enki cu o tabletă) și să accesați meniul de partajare a conexiunii(4) pentru a-l pune în modul router(5). Vă rugăm să configurați partajarea conexiunii telefonului dvs. atribuindu-i același SSID și aceeași parolă ca punctul dvs. principal de acces internet(6).
După ce telefonul este configurat pentru partajarea conexiunii, vă invit să resetați obiectul Wi-Fi pe care doriți să îl împerecheați, apoi să procedați la instalarea lui prin celălalt telefon sau tabletă unde este deschisă aplicația Enki.
|
"Aveți întrebări despre anumiți termeni, sunt aici pentru a răspunde : (1) SSID : Este numele rețelei dvs. Wi-Fi. (2) 2.4 GHz : Rețeaua dvs. Wi-Fi are o frecvență de transmisie. Există mai multe frecvențe: 2.4 GHz, 5 GHz, 6 GHz și 7 GHz. SSID-ul dvs. poate conține una sau mai multe frecvențe. Este important să configurați routerul astfel încât să difuzeze o singură frecvență pe SSID și, prin urmare, dacă doriți mai multe frecvențe, să aveți mai multe SSID-uri diferite. (3) Parolă : Este cheia de securitate a routerului dvs. Adesea este prezentă pe un autocolant lipit pe acesta sau poate fi afișată pe un ecran. (4) Partajare conexiune : Este o funcționalitate a telefonului dvs. care permite transformarea acestuia în router prin datele mobile, care reprezintă internetul prin 4G / 5G. Prin urmare, produse pot să se conecteze prin Wi-Fi la telefonul dvs. pentru a accesa internetul prin datele mobile. (5) Router : Este denumirea dată dispozitivului care transmite internetul, în general, la un utilizator casnic, acesta este boxul dvs. de internet. (6) Punct de acces internet principal : Este routerul care primește conexiunea internet de la furnizorul de internet și o transmite în locuință." |
Configurarea punctului de acces Wi-Fi pe smartphone-ul dvs. :
| "Vă voi oferi un exemplu mai concret al explicațiilor mele date în secțiunea de introducere." |
Punctul meu de acces internet are următoarele informații :
- SSID : SFR-8fc8
- Parolă Wi-Fi : Dn36kLm8ws3N
 |
Deci deconectez alimentarea punctului meu principal de acces internet pentru ca acesta să nu mai difuzeze rețeaua și să fie oprit. |
Acum configurez telefonul dorit pentru partajare conexiune cu informațiile boxului meu de internet, astfel încât să poată prelua rolul acestuia.
| "Vă avertizez că dacă utilizați Android, în funcție de marca și modelul telefonului dvs., aspectul și/sau accesul pot fi diferite. Acest lucru este legat de interfețele aplicate de producătorul telefonului. Dar în general, manevra este în aceeași idee. În caz de dificultăți, vă invit să contactați suportul tehnic al mărcii telefonului dvs." |
| Android : | iOS : |
 |
|
|
|
| "Este foarte important pe iOS să activați comutatorul "Maximizează compatibilitatea" deoarece implicit iPhone-ul va difuza o rețea Wi-Fi cu criptare de securitate(7) WPA2/WPA3. Însă, obiectele noastre Wi-Fi nu sunt compatibile cu WPA3. Prin urmare, conexiunea nu va funcționa. Activând acest comutator, criptarea trece la WPA2." |
|
"Aveți întrebări despre anumiți termeni, sunt aici pentru a răspunde : (7) Criptare de securitate Wi-Fi : Este o metodă folosită pentru a proteja informațiile schimbate între dispozitivul dvs. și boxul de internet." |
Odată ce ați realizat acest lucru, dacă setările introduse sunt corecte și identice cu cele ale boxului dvs. de internet, celălalt telefon sau tabletă se va conecta automat la această rețea Wi-Fi, ca și cum ar fi boxul dvs. de internet. Nu trebuie să faceți nimic.
|
"Dacă telefonul dvs. nu se reconectează automat, vă rugăm să mergeți în setările Wi-Fi ale acestuia și să vă conectați la rețeaua Wi-Fi a punctului dvs. de acces mobil. Dacă vi se cere o parolă, înseamnă că informațiile introduse pentru punctul de acces mobil nu sunt identice cu cele ale boxului de internet. Vă invit să reporniți boxul de internet și să verificați din nou informațiile rețelei sale Wi-Fi. Apoi să reluați operațiunile de la început." |
Vă invit acum să resetați la setările din fabrică obiectul dvs. Wi-Fi. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, nu ezitați să consultați fișa produsului său prin FAQ-ul nostru în articolul: Obiecte acceptate Enki.
După ce obiectul este resetat, puteți relua împerecherea acestuia. | |
|
1 - Deschideți aplicația Enki apăsând pe pictograma " 2 - Apăsați pe " 3 - Apoi pe "Adaugă un obiect". 4 - Apoi pe tipul obiectului. 5 - Apoi pe marca obiectului. 6 - În final, pe modelul obiectului. 7 - Continuați instalarea urmând indicațiile oferite. |
|
" din lista aplicațiilor instalate pe telefonul dvs.
" în partea dreaptă sus a ecranului.
Observații :
| "Odată ce obiectul este împerecheat, puteți deconecta partajarea conexiunii și reconecta alimentarea punctului dvs. principal de acces internet. Deoarece SSID-ul și parola sunt identice, obiectul ar trebui să se reconecteze automat la rețeaua dvs." |
|
"Totuși, pot fi observate două comportamente când opriți punctul de acces Wi-Fi mobil și reporniți internetul. Desigur, trebuie să așteptați ca boxul de internet să se repornească complet și conexiunea la internet să funcționeze pentru a observa unul dintre următoarele două comportamente." | |
| Comportament nr. 1 : | Comportament nr. 2 : |
|
|