|
Rezumat: Acest articol explică modul în care puteți verifica dacă routerul de internet cauzează problema de conectare a dispozitivului Wi-Fi. | ||||
| Legendă: | ||||
| Ajutor și recomandări | Alerte / Puncte-cheie | Sfat pentru depanare | ||
Introducere:
|
Pentru a verifica dacă punctul de acces la internet împiedică asocierea dispozitivului Wi-Fi, efectuați un test încrucișat. Veți avea nevoie de un al doilea telefon sau de o a doua tabletă. Identificați SSID-ul(1) în banda de 2,4 GHz(2) și parola(3) punctului principal de acces la internet(6), apoi deconectați-l de la alimentare. Activați partajarea conexiunii(4) (mod router(5)) pe al doilea telefon, utilizând același SSID și aceeași parolă ca punctul principal de acces la internet. (Atenție: Asigurați-vă că difuzarea utilizează banda de 2,4 GHz.) Resetați dispozitivul Wi-Fi, apoi instalați-l folosind celălalt telefon sau tableta, cu aplicația Enki deschisă. |
|
(1) SSID: Numele rețelei Wi-Fi. Punctul de acces la internet poate emite mai multe rețele. (2) 2,4 GHz: Frecvența de difuzare Wi-Fi. Fiecare SSID difuzează una sau mai multe frecvențe (2,4, 5, 6 sau 7 GHz). Se recomandă să existe o singură frecvență pentru fiecare SSID. (3) Parolă: Cheia de securitate a routerului, aflată de obicei pe un autocolant sau pe un ecran. (4) Partajarea conexiunii: Funcția telefonului care îl transformă într-un router prin intermediul datelor mobile (4G/5G), permițând altor dispozitive să se conecteze la internet prin Wi-Fi. (5) Router: Dispozitiv care difuzează internetul, de obicei routerul de internet. (6) Punct principal de acces la internet: Routerul care primește conexiunea de la furnizor și o difuzează în locuință. |
Configurarea punctului de acces Wi-Fi pe smartphone:
![]() |
Exemplu concret: punctul meu principal de acces la internet are următoarele informații:
Deconectez alimentarea punctului principal de acces pentru a opri rețeaua și a-l scoate din funcțiune. |
| Configurez telefonul pentru partajarea conexiunii, folosind informațiile routerului meu de internet, astfel încât să îl înlocuiască. |
| ⚠ Dacă utilizați un telefon Android, aspectul vizual și meniurile pot varia în funcție de marcă și model, din cauza interfețelor personalizate ale producătorului. Totuși, procedura rămâne similară. Dacă întâmpinați probleme, contactați serviciul de asistență tehnică al mărcii telefonului. |
| Android: | iOS: |
![]() |
|
|
|
| ⚠ Pe iOS, este esențial să activați comutatorul „Maximizarea compatibilității”, deoarece iPhone-ul difuzează implicit o rețea Wi-Fi cu WPA2/WPA3, incompatibilă cu dispozitivele noastre Wi-Fi. Prin activarea acestui comutator, criptarea trece la WPA2, asigurând conectarea. |
(7) Criptarea de securitate Wi-Fi: Metodă care protejează datele schimbate între dispozitivul dvs. și routerul de internet. |
| După finalizarea acestor pași, dacă setările sunt corecte și identice cu cele ale routerului, celălalt telefon sau tableta se va conecta automat la rețeaua Wi-Fi, ca și cum ar fi routerul dvs. Nu trebuie să faceți nimic. |
|
Dacă telefonul nu se reconectează automat, accesați setările Wi-Fi ale acestuia și conectați-vă la rețeaua punctului de acces mobil. Dacă vi se solicită o parolă, înseamnă că informațiile introduse nu corespund celor ale routerului de internet. Reporniți routerul, verificați informațiile Wi-Fi, apoi reluați pașii. |
| Vă recomand să resetați dispozitivul Wi-Fi la setările din fabrică. Pentru a afla cum se face acest lucru, consultați fișa produsului din secțiunea noastră de întrebări frecvente: Dispozitive compatibile cu Enki. |
|
După resetare, puteți reasocia dispozitivul. 1 - Deschideți aplicația Enki folosind pictograma „ 2 - Faceți clic pe „ 3 - Selectați „Adăugați un dispozitiv”. 4 - Alegeți tipul, 5 - apoi marca, 6 - și, în cele din urmă, modelul dispozitivului. 7 - Urmați instrucțiunile pentru a finaliza instalarea. |
Observații:
După asocierea dispozitivului, dezactivați partajarea conexiunii și porniți din nou punctul principal de acces. Dispozitivul se va reconecta automat datorită aceluiași SSID și aceleiași parole. |
| ⚠ Atunci când opriți și reporniți punctul de acces Wi-Fi mobil, pot apărea două comportamente. Așteptați ca routerul de internet să repornească complet și să funcționeze înainte de a le observa. |
| Comportamentul nr. 1: | Comportamentul nr. 2: |
|
|


” de pe telefon.