Cum funcționează asocierea ventilatorului meu conectat Inspire?

Rezumat:

Acest ghid vă însoțește în instalarea obiectului dvs. Wi-Fi, oferindu-vă sfaturi, o procedură detaliată și recomandări pentru a garanta funcționarea corectă a acestuia.

În cazul unei probleme în timpul instalării, în ciuda tutorialului nostru detaliat, contactați serviciul nostru de asistență tehnică, furnizând:

• Marca și modelul telefoanelor/tabletelor.
• Versiunea sistemului de operare.
• Versiunea aplicației Enki instalate.
• Operatorul de telefonie mobilă.
• Numărul etapei din tutorial la care apare problema.
• Comportamentul aplicației și al obiectului Wi-Fi.

Cu cât ne veți oferi mai multe detalii, cu atât tehnicienii noștri vă vor putea oferi un suport mai bun.

(1) SSID: Numele rețelei dvs. Wi-Fi, vizibil în setările telefonului.

(2) Caractere speciale: Simboluri precum „?”, „!”, „@”, „#” etc.

(3) Criptare Wi-Fi: Metoda care protejează schimburile de date dintre dispozitivul dvs. și routerul de internet.

(4) Date mobile: Acces la internet prin rețele 4G sau 5G.

1. Deschideți Configurări pe dispozitiv.
2. Derulați în jos și selectați „Aplicații”.
3. Găsiți aplicația Enki în listă și apăsați pe ea.
4. Dacă opțiunea „Bluetooth” este dezactivată, activați-o apăsând pe ea.

1. Deschideți Configurări pe dispozitiv.
2. Apăsați pe „Wi-Fi”.
3. Apăsați pe „(i)” lângă rețeaua conectată.
4. Dacă opțiunea „Mod Date reduse” este activată (bifă verde), dezactivați-o.

Există două tipuri de ventilatoare: modele neconectate și modele conectate.

Pentru a le diferenția, este esențial să verificați pe ambalajul produsului dacă apare mențiunea „Works with Enki”.

Dacă această mențiune este prezentă, puteți continua.

• Setați temperatura luminii obiectului Wi-Fi la alb cald.
  Apăsați de mai multe ori butonul de reglare a albului cald  ( + ) până obțineți nuanța cea mai caldă.

1 - Deschideți aplicația Enki apăsând pe pictograma „”.

2 - Apăsați butonul „+” din partea dreaptă a ecranului.

3 - Selectați „Adăugați un obiect”.

4 - Apăsați pe „Ventilator de tavan”.

5 - Apăsați pe „Inspire”.

6 - Selectați modelul ventilatorului dvs..

7 - Confirmați apăsând pe „Începeți instalarea”

8 - Urmați cerințele preliminare pentru obiectul dvs. și apăsați pe „Înainte” după ce acesta este alimentat și se află în modul din fabrică (consultați Sfaturi și recomandări).

9 - Resetați obiectul Wi-Fi pentru a-l pune în modul de ascultare, disponibil timp de 15 minute pentru a primi instrucțiunile de conectare prin intermediul telefonului. Luați telecomanda ventilatorului. Apăsați simultan butoanele pentru lumină 💡 și temperatura alb cald ( + ). Țineți-le apăsate timp de 5 secunde. Lumina devine alb rece (modelul Cadix emite și un semnal sonor), indicând resetarea reușită.

10 - Asigurați-vă că aveți codul QR al obiectului Wi-Fi, apoi apăsați pe „Am terminat”.

11 - Scanați codul QR al obiectului (sunt posibile 3 opțiuni):

Pe spatele telecomenzii	Pe stickul USB Wi-Fi	În cutia produsului se află 2 coduri QR pe autocolant.

• Alegeți rețeaua Wi-Fi personală (routerul dvs. de internet).

• Apăsați pe câmpul „Introduceți parola”.
• Introduceți parola Wi-Fi (cheia de securitate indicată pe router, cu excepția cazului în care a fost modificată).

• Apăsați „validare” pe tastatură pentru a o închide.

• Puteți bifa caseta „Reține parola pentru instalările viitoare”, astfel încât telefonul să păstreze aceste informații și să faciliteze conectarea viitoarelor produse.

• Apăsați pe „Confirmare”.

• Așteptați; telefonul va transmite informațiile prin Bluetooth către obiectul Wi-Fi.

⚠ Dacă obiectul dvs. Wi-Fi nu răspunde prin Bluetooth, acesta nu primește informațiile rețelei Wi-Fi.

De asemenea, este posibil ca în acel moment să nu se afle în starea necesară pentru procedură.

În cazul unei probleme, verificați:

• Dacă vă aflați în apropierea obiectului Wi-Fi.
• Dacă Bluetooth-ul telefonului este activat.
• Dacă telefonul nu este conectat la un alt dispozitiv Bluetooth.
  • Dacă acesta este cazul: deconectați-l pentru a permite conectarea la obiectul Wi-Fi.
• Resetați obiectul Wi-Fi la setările din fabrică.
• Încercați cu un alt telefon sau o altă tabletă pentru a exclude o problemă a dispozitivului.

• După mesajul „Pregătim instalarea”, aplicația afișează „Instalare în curs, așteptați, acest lucru poate dura câteva minute”. Aceasta înseamnă că obiectul Wi-Fi a primit prin Bluetooth informațiile de la telefon și încearcă să se conecteze la platformă. Așteptați conectarea la punctul de acces Wi-Fi și înregistrarea. Ulterior, îl veți putea personaliza.
   
• Așteptați până la finalizarea instalării (în cazul unei rețele lente, aceasta ar trebui să dureze maximum două minute).

• Lumina devine alb cald.
  După conectarea și recunoașterea ventilatorului pe platformă, lumina acestuia se aprinde în alb cald

Pentru a facilita analiza erorilor de instalare, iată câteva recomandări:

• Obiectul dvs.  Wi-Fi a reacționat conform așteptărilor la conectarea la platformă?
  • Da: Obiectul este conectat corect la platformă, iar datele primite sunt corecte. Cauze posibile:
    Un firewall al routerului dvs. de internet poate bloca această conexiune; reduceți temporar nivelul de securitate, dacă este necesar.
    Poate apărea o eroare temporară. Închideți aplicația, goliți memoria cache (consultați articolul „ Cum funcționează ștergerea memoriei cache a aplicației mele Enki. ”). La reconectare, un obiect „NO_NAME” poate apărea în „Obiect fără cameră”. Dacă da, asocierea a fost realizată cu succes: redenumiți obiectul și atribuiți-l unei camere. În caz contrar, reluați instalarea.
    Asigurați-vă că smartphone-ul este conectat la aceeași rețea Wi-Fi ca obiectul.
  • Nu: Obiectul Wi-Fi nu s-a putut conecta la rețeaua specificată.
    Verificați distanța dintre router și obiect, parola Wi-Fi și protocolul de securitate. (Pentru a verifica parola, consultați articolul: „ Cum funcționează verificarea parolei mele Wi-Fi. ”)
    Verificați și frecvența Wi-Fi utilizată, conform recomandărilor din paragraful: „Sfaturi și recomandări”.

• Apăsați pe „Nume”.

• Alegeți un nume unic pentru obiectul Wi-Fi, pentru a facilita identificarea și gestionarea acestuia.

• Apăsați „validare” pe tastatură pentru a confirma introducerea.

• Alegeți sau creați camera în care se află obiectul.

• Derulați ecranul, dacă este necesar.

• Apăsați pe „Înainte”.

• În cele din urmă, apăsați pe „Finalizare”.

• Trebuie să activez accesul la rețeaua locală pe iPhone?
  Da, această setare permite iPhone-ului să comunice prin Wi-Fi cu alte dispozitive din aceeași rețea. Fără aceasta, schimburile de informații sunt imposibile.