Cum funcționează schimbarea conexiunii ventilatorului meu conectat Inspire între două rețele Wi-Fi active?

Rezumat:

Acest articol explică modul de schimbare a conexiunii Wi-Fi a obiectului Wi-Fi de la o rețea la alta, oferind recomandări pentru a garanta funcționarea corectă a acestuia.

Dacă întâmpinați dificultăți la schimbarea conexiunii Wi-Fi în ciuda tutorialului nostru, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență tehnică, furnizând:

• Marca și modelul telefoanelor/tabletelor dumneavoastră.
• Versiunea sistemului de operare (OS).
• Versiunea aplicației Enki.
• Operatorul dumneavoastră de telefonie.
• Numărul pasului în care apare problema.
• Comportamentul aplicației și al obiectului Wi-Fi în acel moment.

Cu cât ne oferiți mai multe detalii, cu atât tehnicienii noștri vă vor putea ajuta mai bine.

Înainte de a modifica conexiunea la rețea a obiectului Wi-Fi, verificați mai întâi recomandările de mai jos:

• Rețeaua Wi-Fi trebuie să fie în banda de 2,4 GHz. Configurați benzile de 2,4 GHz, 5 GHz și 6 GHz cu SSID-uri(1) distincte. Contactați furnizorul de internet pentru a verifica și separa frecvențele, dacă este necesar.

• Activați doar punctul de acces principal și deconectați toate celelalte dispozitive Wi-Fi sau repetoare care pot interfera.

• SSID-ul și parola trebuie să conțină numai litere și cifre, fără caractere speciale(2).

• Criptarea de securitate Wi-Fi(3) trebuie să fie exclusiv WPA2. WEP, WPA3, WPA și WPA/WPA2 nu sunt compatibile și pot cauza funcționarea defectuoasă.

• Așezați obiectul Wi-Fi în apropierea routerului de internet pentru asociere.

• Dacă adăugați mai multe obiecte, alimentați-le unul câte unul.

• Dezactivați datele mobile/celulare(4) ale smartphone-ului, fără a activa modul avion.

• Activați Bluetooth-ul telefonului și asigurați-vă că acesta nu este conectat la niciun alt dispozitiv.

• Smartphone-ul trebuie să fie conectat la aceeași rețea Wi-Fi ca obiectul în timpul asocierii.

(1) SSID: Numele rețelei Wi-Fi, vizibil în setările telefonului.

(2) Caractere speciale: Simboluri precum „?”, „!”, „@”, „#” etc.

(3) Criptarea Wi-Fi: Metoda care protejează schimburile de date dintre dispozitiv și routerul de internet.

(4) Date mobile: Acces la internet prin rețele 4G sau 5G.

1. Deschideți Configurări pe dispozitiv.
2. Derulați în jos și selectați „Aplicații”.
3. Găsiți Enki în listă și apăsați pe aceasta.
4. Dacă opțiunea „Bluetooth” este dezactivată, activați-o apăsând pe aceasta.

1. Deschideți Configurări pe dispozitiv.
2. Apăsați pe „Wi-Fi”.
3. Atingeți simbolul „(i)” de lângă rețeaua conectată.
4. Dacă opțiunea „Mod Date limitate” este activată (bifă verde), dezactivați-o.

• Setați lumina Wi-Fi la alb rece.
  Apăsați de mai multe ori butonul de reglare a temperaturii + până la nuanța cea mai rece.

2 - Accesați setările apăsând pe pictograma roată dințată din partea dreaptă sus.

3 - Selectați „Schimbare rețea Wi-Fi”.

4 - Urmați cerințele preliminare pentru a pune dispozitivul în modul de ascultare.

Țineți apăsate simultan butoanele pentru lumină 💡 și favorite ♥️. Ventilatorul emite 3 bipuri 🔊 și lumina acestuia devine alb cald.

5 - Apoi, apăsați pe „Am terminat” în partea de jos.

6 - Scanați codul QR al dispozitivului.

Pe spatele telecomenzii	Pe cheia USB Wi-Fi	În cutia produsului se află 2 coduri QR pe autocolant.

Dacă dispozitivul Wi-Fi nu răspunde conform așteptărilor, urmați acești pași:

• Deconectați-l sau întrerupeți alimentarea.
• Așteptați 3 minute.
• Reconectați-l sau restabiliți alimentarea.
• Așteptați 2 minute pentru repornire.

Dispozitivul ar trebui să funcționeze apoi conform așteptărilor.

• Selectați rețeaua Wi-Fi personală (routerul de internet).

• Apăsați pe câmpul „Introduceți parola”.
• Introduceți parola Wi-Fi (cheia de securitate indicată pe router, cu excepția cazului în care a fost modificată).

• Apăsați „validare” pe tastatură pentru a o elimina.

• Puteți bifa caseta „Reține parola pentru instalările viitoare” pentru ca telefonul să păstreze aceste informații și să faciliteze conectarea viitoarelor produse.

• Apăsați pe „Confirmare”.

• Așteptați; telefonul va transmite informațiile prin Bluetooth către obiectul Wi-Fi.

⚠ Dacă obiectul Wi-Fi nu răspunde prin Bluetooth, acesta nu primește informațiile despre rețeaua Wi-Fi.

De asemenea, este posibil ca în acel moment să nu se afle în starea necesară pentru procedură.

În caz de probleme, verificați:

• Dacă vă aflați în apropierea obiectului Wi-Fi.
• Dacă Bluetooth-ul telefonului este activat.
• Dacă telefonul nu este deja conectat prin Bluetooth la un alt dispozitiv.
  • Dacă este cazul: deconectați celălalt dispozitiv pentru a permite conectarea la obiectul Wi-Fi.
• Întrerupeți alimentarea obiectului Wi-Fi timp de un minut, apoi porniți-l din nou.
• Deconectați și reconectați dongle-ul Wi-Fi.
• Încercați cu un alt telefon sau o altă tabletă pentru a exclude o problemă a dispozitivului.

• După „Pregătim instalarea”, aplicația afișează „Instalare în curs, așteptați, aceasta poate dura câteva minute”. Aceasta înseamnă că obiectul Wi-Fi a primit prin Bluetooth informațiile de la telefon și încearcă să se conecteze la platformă. Așteptați conectarea la punctul de acces Wi-Fi și înregistrarea. Ulterior, îl veți putea personaliza.
   
• Așteptați până la finalizarea instalării (aceasta ar trebui să dureze maximum două minute în cazul unei rețele lente).

• Lumina devine alb cald.
  Când ventilatorul este conectat și recunoscut, lumina acestuia se aprinde în alb cald

Pentru a facilita analiza erorilor de instalare, iată câteva recomandări:

• A reacționat obiectul Wi-Fi conform așteptărilor atunci când s-a conectat la platformă?
  • Da: Obiectul este conectat corect la platformă, iar datele primite sunt corecte. Cauze posibile:
    Un firewall al routerului poate bloca conexiunea; reduceți temporar nivelul de securitate, dacă este necesar.
    Poate apărea o eroare temporară. Închideți aplicația, goliți memoria cache (consultați articolul „ Cum funcționează ștergerea memoriei cache a aplicației Enki. ”). La reconectare, obiectul ar trebui să fie online. Dacă da, reconectarea a fost realizată cu succes: îl puteți controla. În caz contrar, reluați reconectarea.
    Asigurați-vă că smartphone-ul este conectat la aceeași rețea Wi-Fi ca obiectul.
  • Nu: Obiectul Wi-Fi nu s-a putut conecta la rețeaua specificată.
    Verificați distanța dintre router și obiect, parola Wi-Fi și protocolul de securitate. (Pentru a verifica parola, consultați articolul: „ Cum funcționează verificarea parolei mele Wi-Fi ”)
    Verificați și frecvența Wi-Fi utilizată, conform recomandărilor din paragraful: „Sfaturi și recomandări”.

9 - După confirmarea reconectării, va fi afișat mesajul „Dispozitivul a fost conectat cu succes”. Apăsați pe „Finalizare” pentru a finaliza instalarea.

Veți fi redirecționat către setările obiectului. Pentru a reveni la pagina de control, apăsați pe „←” în partea stângă sus.

• Trebuie să activez accesul la rețeaua locală pe iPhone?
  Da, această setare permite iPhone-ului să comunice prin Wi-Fi cu alte dispozitive din aceeași rețea. Fără aceasta, schimburile de informații sunt imposibile.