💡 Todo sobre el programa Bonus Energía
¿Qué es el programa Bonus Energía?
Es un programa que le permite aprovechar la flexibilidad de sus aparatos eléctricos. Al activar sus equipos (como sus radiadores o su calentador de agua), contribuye al equilibrio de la red eléctrica y acumula un saldo a cambio de esta contribución.
¿Cómo se calculan mis ganancias potenciales?
Sus ganancias anuales se estiman de manera dinámica según el número de aparatos que incluya en el programa. El cálculo estándar es el siguiente:
Radiador: +15 € / año.
Calentador de agua: +30 € / año. La visualización en su pantalla se actualiza instantáneamente en cuanto activa o desactiva un aparato.
¿Por qué algunos de mis objetos muestran "X días restantes"?
Para que la prima vinculada a un objeto se acredite en su saldo, este debe permanecer activo en el programa durante un período de 365 días. La barra de progreso le indica el avance de cada aparato hacia esta acumulación.
Nota: Si llega al último día y solo quedan unas horas, la aplicación mostrará "1 día restante".
¿Qué pasa si desactivo un aparato?
Si retira un objeto del plan:
Sigue siendo visible en su lista pero aparece marcado como "retirado".
La barra de progreso y el conteo de días desaparecen de la pantalla.
Atención: Si guarda sus cambios habiendo retirado objetos, perderá el dinero acumulado durante las acciones pasadas para esos aparatos específicos.
¿Cómo puedo optimizar mis ganancias?
Para maximizar su rendimiento durante los períodos "Bonus Energía", se recomienda encarecidamente activar todos los radiadores de una misma habitación en lugar de seleccionarlos individualmente.
¿Por qué no veo ningún aparato en mi lista?
Si no hay ningún equipo compatible disponible en su vivienda, la pantalla mostrará por defecto "0/0" para los objetos inscritos y "0 €" para la ganancia potencial. Tan pronto como vuelva a instalar un equipo compatible, aparecerá de nuevo y podrá recuperar el saldo acumulado previamente.
Tengo un mensaje de error al guardar, ¿qué hacer?
Si ocurre un error, aparecerá una notificación: "La actualización de los objetos asociados al programa Bonus Energía ha fallado". Verifique su conexión a internet o asegúrese de que ninguno de sus objetos inscritos esté marcado como faltante en su instalación antes de intentarlo de nuevo