L’identificativo risulta valido, tuttavia Enedis ci segnala che tale PRM risulta associato ad un indirizzo diverso - le informazioni fornite risultano diverse rispetto a quelle registrate da Enedis.
- Conferma indirizzo: L’indirizzo visualizzato in questa schermata è quello associato al PRM (numero contatore Linky) e all'intestatario del contratto secondo le informazioni in possesso di Enedis. Se tale indirizzo è corretto confermalo per proseguire con l’associazione del tuo contatore Linky al tuo account Enki.
- Verifica informazioni: Se l’indirizzo proposto non corrisponde a quanto ti aspettav, torna indietro nei passaggi precedenti per verificare le informazioni inserite.
Dove posso trovare le informazioni?
- Sulla tua bolletta dell'elettricità: Trovi indicate l’indirizzo, l'intestatario e il numero PRM del tuo contatore Linky nella sezione dati cliente.
In caso di dubbi o difficoltà
Contatta il tuo fornitore di energia elettrica. Sarà in grado di fornirti le informazioni corrette relative al tuo contratto e al tuo contatore Linky.