Non possiamo portare al termine la connessione del tuo conto Enki con il tuo conto Enedis e il tuo contatore Linky, poichè a quanto pare questo contatore Linky è già associato ad un altro conto Enki.
Un contatore Linky, identifificato dal suo numero PRM, puo essere associato ad un solo conto Enki.
Se visualizzi questa nota e non hai la certezza dell'origine della precedente associazione, è importante chiarire la questione.
Per risolvere questo problema, ti consigliamo di contattare l'assistenza clienti Enki. Il team di supporto potrà verificare i dati dell'associazione esistente e ti aiuterà a regolare la questione in modo sicuro.