Não podemos concluir a vinculação da sua conta Enki com a sua conta Enedis e o seu contador Linky, pois este contador Linky parece já estar associado a uma outra conta Enki.
Um contador Linky, identificado pelo seu número PRM, só pode ser associado a uma única conta Enki.
Se estiver a receber esta mensagem e não tiver a certeza da origem da associação anterior, é importante esclarecer a situação.
Para resolver este problema, aconselhamos a contactar o suporte ao cliente da Enki. A equipa de suporte poderá verificar os detalhes da associação existente e ajudá-lo a resolver a situação em segurança.
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