Requisitos para instalación y uso :

• Aplicación Enki*

* Requisitos para la aplicación Enki: Acceso a internet y un teléfono con sistema operativo mínimo: Android: 7 / iOS: 15

Protocolo de comunicación :

• Wi-Fi
• Zigbee

Países disponibles :

• Francia**
• España
• Italia
• Polonia
• Portugal

**Box Essentiel b Connect disponible solo en Francia

Retorno de estado disponible :

• Sí

Control por voz Alexa :

• No

Control por voz Google Home :

• No

Contenido del artículo :

• Descripción técnica

• Funcionalidad del producto en la aplicación ENKI

• Vista del producto

• ¿Qué significa cada led y su impacto en el estado de mi box Enki Connect?

• ¿Cómo instalar mi box Enki Connect?

• ¿Cómo funciona... mi objeto?

• ¿Cómo realizar un reset de mi producto?

• Documentos técnicos / manual de usuario

Descripción técnica :

• Tipo: Box domótica
• Modelo: HCG-G10A-WZ
• Tensión de entrada: 100-240V~ / 0.25 A máx.
• Frecuencia de entrada AC: 50/60 Hz
• Tensión de salida: 5V / 1 A
• Potencia de salida: 5 W
• Protocolos de comunicación / Frecuencia radio / Potencia máxima de señal
  • Wi-Fi 802.11 b/g/n / 2400.0 - 2483.5 MHz / 20 dBm *
  • IEEE (Zigbee) 802.15.4 / 2400.0 - 2483.5 MHz / 20 dBm
• Peso: 45g
• Dimensiones: 6.2 x 6.2 x 2.3 cm
• Color: Blanco
• Temperatura de funcionamiento: De 5°C a 35°C
• Humedad de 5 a 95% HR (Humedad relativa) sin condensación de agua

* El Wi-Fi está dedicado a la conexión entre la box connect y la box de internet. No está previsto para conectar productos Wi-Fi a la box connect.

Para emparejar el objeto, su red Wi-Fi debe estar configurada en WPA2 en la frecuencia 2,4 GHz.
Si su red Wi-Fi 2,4 GHz está mezclada con las frecuencias 5 GHz, 6 GHz o 7 GHz, es imprescindible separar las bandas y asignar un SSID (nombre de red Wi-Fi) distinto a cada frecuencia.

Funcionalidad del producto en la aplicación ENKI :

Box en línea (conectada)	Box fuera de línea (desconectada)	Ajustes
Panel de control

Vista del producto :

Vista detalles del adaptador de corriente original :

¿Qué significa cada led y su impacto en el estado de mi box Enki Connect?

LAN : Parpadeando WLAN : Parpadeando luego fijo POWER : Fijo Red Temporal : Ausente En proceso de arranque	LAN : Fijo WLAN : Parpadeando POWER : Fijo Red Temporal : Presente No conectada, no sincronizada	LAN : Fijo WLAN : Fijo POWER : Fijo Red Temporal : Ausente Conectada y sincronizada
LAN : Parpadeando WLAN : Fijo POWER : Fijo Red Temporal : Ausente Búsqueda de objeto en curso	LAN : Fijo WLAN : Parpadeando POWER : Fijo Red Temporal : Ausente Conectada, no sincronizada	LAN : Fijo WLAN : Apagado POWER : Fijo Red Temporal : Ausente Actualización de datos de la box en curso.

¿Cómo instalar mi box Enki Connect?

¿Cómo funciona… mi objeto?

	Cómo funciona el emparejamiento de mi box Enki Connect / Essentiel b Connect
	Cómo funciona la reconexión de mi box Enki Connect / Essentiel b Connect a mi red Wi-Fi
	Cómo funciona el cambio de conexión de mi box Enki Connect / Essentiel b Connect entre dos redes Wi-Fi activas.

¿Cómo realizar un reset de mi producto?

Realizar un reset de mi objeto conectado
# Mantenga pulsado el botón de reinicio entre siete y diez segundos. Los indicadores luminosos de la box connect comenzarán a parpadear rápidamente. Cuando los indicadores LAN y WLAN parpadeen rápidamente, suelte.
Mantenga pulsado entre 7 a 10 segundos el botón reset.	Los indicadores LAN y WLAN parpadean rápidamente, suelte.
# El indicador WLAN comenzará a parpadear muy rápidamente (aproximadamente diez veces por segundo), la reinicialización de su box connect está en curso. Espere. Una vez pasada esta etapa, la box retomará su ciclo de arranque. Por favor, espere y la reinicialización se realizará con éxito.
El indicador WLAN parpadea muy rápidamente. Reset en curso.	La box se reinicia, los indicadores parpadean progresivamente hacia la izquierda. Luego el indicador WLAN parpadea mientras los otros dos están fijos. La red temporal está presente. Reset realizado con éxito

Documentos técnicos / manual de usuario