Quitter le programme Bonus Énergie : ce que vous devez savoir
Le programme Bonus Énergie est fondé sur un engagement de vos appareils (radiateurs et chauffe-eau) sur une durée d'un an pour valider vos gains. Bien que vous soyez libre de quitter le programme à tout moment, il est important de noter les conséquences sur votre cagnotte.
Le gain potentiel (jusqu'à 15 € par radiateur et 40 € par chauffe-eau) est conditionné par un enrôlement complet de l'objet pendant 12 mois consécutifs.
Si vous décidez de révoquer votre participation pour un appareil ou pour l'ensemble de votre domicile avant la fin de cette période, vous perdrez les gains accumulés pour les objets concernés.
Comment quitter le programme Bonus Énergie ?
Pour sortir du programme, la démarche s'effectue directement dans votre application :
- Rendez-vous dans l'onglet Coach (situé en bas de votre écran).
- Sélectionnez la section Bonus Énergie.
- Accédez aux paramètres de participation ou de consentement et suivez les instructions pour confirmer votre retrait.
Une fois la désinscription finalisée, vos appareils ne participeront plus aux optimisations du réseau et votre cagnotte sera remise à zéro. Vous perdrez également les gains accumulés. Vous restez bien sûr libre de vous réinscrire ultérieurement, le programme étant ouvert toute l'année.