| "Γεια σας, με λένε Enkior. Σας παρουσιάζω τις διάφορες Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) των άρθρων της κατηγορίας "Πώς λειτουργεί" για τον συνδεδεμένο ανεμιστήρα Inspire σας. Πρόκειται για μια συλλογή όλων των ερωτήσεων που θα βρείτε σε κάθε άρθρο." |
|
Εάν πιστεύετε ότι ορισμένες σημαντικές πτυχές σχετικά με τη συσκευή σας δεν έχουν ακόμη καλυφθεί στις Συχνές Ερωτήσεις μας, σας προσκαλούμε θερμά να επικοινωνήσετε με την τεχνική μας υποστήριξη. Μη διστάσετε να μας παράσχετε συγκεκριμένες πληροφορίες ή ερωτήματα που θεωρείτε ότι λείπουν ή δεν έχουν επαρκώς εξηγηθεί. Σας ενθαρρύνουμε να δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες για τα στοιχεία που θέλετε να προστεθούν. Με τα αναλυτικά σας σχόλια, η ομάδα μας θα μπορέσει να εργαστεί αποτελεσματικά για να ενσωματώσει αυτές τις επιπλέον πληροφορίες στις Συχνές Ερωτήσεις το συντομότερο δυνατό, ώστε να ανταποκριθεί καλύτερα στις προσδοκίες σας και των άλλων χρηστών. |
-
Μπορώ να επανεκκινήσω τη συσκευή Wi-Fi μου απομακρυσμένα;
Όχι, δεν είναι δυνατό να επανεκκινήσετε τη συσκευή Wi-Fi σας απομακρυσμένα.
-
Το Bluetooth της συσκευής Wi-Fi μου δεν εμφανίζεται στη λίστα των Bluetooth συσκευών του τηλεφώνου μου, είναι φυσιολογικό;
Ναι, αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό. Το Bluetooth αυτού του τύπου συσκευής έχει ρυθμιστεί να είναι αόρατο, καθώς προορίζεται για προσωρινή σύνδεση μέσω της εφαρμογής για τη μετάδοση πληροφοριών. Γι' αυτό δεν εμφανίζεται στη λίστα των ανιχνεύσιμων συσκευών.
-
Μπορώ να τοποθετήσω τη συσκευή Wi-Fi μου σε κλειστό χώρο;
Όχι, είναι σημαντικό να μην τοποθετείτε τη συσκευή Wi-Fi σας σε κλειστό χώρο ή κοντά σε αντικείμενο που εκπέμπει ασύρματα ραδιοκύματα (Internet box, τηλεόραση, φούρνος μικροκυμάτων κ.λπ.), καθώς αυτό μπορεί να διαταράξει τις επικοινωνίες και να κάνει τη χρήση της ασταθή.
-
Μπορώ να συνδέσω πολλές συσκευές Wi-Fi στον λογαριασμό μου;
Ναι, μπορείτε να συνδέσετε όσες συσκευές Wi-Fi θέλετε στον λογαριασμό σας, είτε σε ένα ίδιο σπίτι είτε σε πολλά διαφορετικά σπίτια.
-
Μπορώ να συνδέσω τη συσκευή Wi-Fi μου σε Wi-Fi επαναλήπτη;
Ναι, αυτό είναι δυνατό. Ωστόσο, δεν συνιστάται, γιατί οι Wi-Fi επαναλήπτες μπορεί να έχουν μη βέλτιστη σύνδεση. Επιπλέον, είναι πολύ σημαντικό το SSID του Wi-Fi επαναλήπτη να είναι διαφορετικό από το SSID του Internet box. Αν το SSID είναι ίδιο, μπορεί να προκαλέσει επαναλαμβανόμενες και τυχαίες αποσυνδέσεις, καθώς η συσκευή Wi-Fi μπορεί να μετακινείται μεταξύ δύο σημείων σύνδεσης, του Internet box και του επαναλήπτη, και αντίστροφα.
-
Η εφαρμογή Enki ζητά πρόσβαση στην υπηρεσία τοποθεσίας, πρέπει να την επιτρέψω;
Ναι, είναι πολύ σημαντικό να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία τοποθεσίας ώστε η εφαρμογή να μπορεί να ανιχνεύει σωστά τα δίκτυα γύρω σας.
-
Στο iPhone μου, πρέπει να ενεργοποιήσω την πρόσβαση στο τοπικό δίκτυο στις ρυθμίσεις του iPhone;
Ναι, οι ρυθμίσεις πρόσβασης στο τοπικό δίκτυο πρέπει να είναι ενεργές, καθώς αυτή η ρύθμιση επιτρέπει στο τηλέφωνο να επικοινωνεί μέσω Wi-Fi με άλλη συσκευή. Χωρίς αυτή τη ρύθμιση ενεργή, το τηλέφωνο δεν μπορεί να ανταλλάξει πληροφορίες με τη συσκευή Wi-Fi όταν αυτή είναι συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.
-
Στο iPhone μου, πρέπει να ενεργοποιήσω την πρόσβαση στο τοπικό δίκτυο στις ρυθμίσεις του iPhone;
Είναι δυνατό να αλλάξω τον τύπο ενέργειας που ενεργοποιείται με το πάτημα στο εικονίδιο της συσκευής στην αρχική σελίδα "Σπίτι";
Όχι, αυτή η ενέργεια είναι προκαθορισμένη και δεν μπορεί να εξατομικευτεί σε αυτό το επίπεδο.
Μπορώ να αλλάξω τον τύπο πληροφορίας κατάστασης που εμφανίζεται στο πλακίδιο της συσκευής στην αρχική σελίδα "Σπίτι";
Όχι, αυτή η πληροφορία ορίζεται σταθερά από τους προγραμματιστές μας. Πρόκειται για την πιο συχνά συμβουλευόμενη πληροφορία από τους χρήστες μας και γι' αυτό εμφανίζεται.
Γιατί η κατάσταση της συσκευής μου δεν εμφανίζεται πλέον στο πλακίδιο της συσκευής στην αρχική σελίδα "Σπίτι" μετά από κάποιο χρονικό διάστημα;
Η κατάσταση της συσκευής που εμφανίζεται στη σελίδα υποδοχής διατηρείται για επτά ημέρες. Εάν η συσκευή δεν αλλάξει κατάσταση μέσα σε αυτή την περίοδο, η κατάσταση διαγράφεται και δεν εμφανίζεται πλέον. Η συσκευή θεωρείται τότε ανενεργή ή αποσυνδεδεμένη. Για να επανεμφανιστεί η κατάσταση, η συσκευή πρέπει να αλλάξει κατάσταση και να μεταδώσει αυτή την πληροφορία στην πλατφόρμα.
-
Εμφανίζεται κόκκινο θαυμαστικό στο πλακίδιο της συσκευής μου στην αρχική σελίδα "Σπίτι". Τι σημαίνει αυτό;
Αυτό υποδηλώνει ότι η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης και δεν μπορεί να συνδεθεί με την πλατφόρμα. Συνιστάται αρχικά να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας με αποσύνδεση από το ρεύμα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επανεκκινήστε το Internet box σας για να προσπαθήσετε να αποκαταστήσετε τη σύνδεση.
Εάν ελέγξω τη συσκευή μου μέσω του κουμπιού της ή του τηλεχειριστηρίου της απευθείας, ενημερώνεται η κατάσταση στην εφαρμογή;
Ναι, μόλις ένα γεγονός αλλάξει την κατάσταση της συσκευής (πάτημα κουμπιού, διακοπή και επαναφορά ρεύματος, εντολή μέσω του τηλεχειριστηρίου κ.λπ.), η συσκευή μεταδίδει την κατάστασή της στην πλατφόρμα. Αυτή ενημερώνει την κατάσταση τόσο στην αρχική σελίδα "Σπίτι" όσο και στη σελίδα ελέγχου της συσκευής.
Εάν απενεργοποιήσω φυσικά τη συσκευή μου (π.χ. με διακόπτη τοίχου), μπορώ να την ενεργοποιήσω ξανά μέσω της εφαρμογής;
Όχι, αν κόψετε φυσικά την τροφοδοσία της συσκευής, όπως με διακόπτη τοίχου ή πολύπριζο, η συσκευή δεν θα έχει ρεύμα. Συνεπώς, δεν θα μπορεί να συνδεθεί και δεν θα ανταποκρίνεται στις εντολές από την εφαρμογή. Η συσκευή πρέπει να παραμένει συνεχώς τροφοδοτούμενη για να ελέγχεται απομακρυσμένα.
-
Μπορώ να εντάξω την ομάδα μου σε ένα σενάριο;
Όχι. Η ομάδα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο απευθείας μέσω του μενού αρχικής σελίδας "Σπίτι" της εφαρμογής Enki.
-
Μπορώ να ελέγξω την ομάδα μου φωνητικά;
Όχι, οι ομάδες δεν είναι συμβατές με τους φωνητικούς βοηθούς· μπορείτε να ελέγχετε μόνο τις συσκευές ξεχωριστά. Ωστόσο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ομάδα συσκευών απευθείας στην εφαρμογή του φωνητικού βοηθού σας για να ελέγχετε τις συσκευές ομαδικά μέσω φωνητικής εντολής.
-
Μπορώ να προγραμματίσω την ομάδα των συσκευών μου;
Εξαρτάται από την ομάδα συσκευών. Ανάλογα με την ομάδα, μπορεί να υπάρχει λειτουργία προγραμματισμού στη σελίδα ελέγχου. Παρακαλούμε ελέγξτε αυτή τη σελίδα για να δείτε αν υπάρχει το πλακίδιο «Προγραμματισμοί».
-
Μπορώ να μετονομάσω μια ομάδα;
Ναι, μπορείτε να μετονομάσετε μια ομάδα μέσω της σελίδας ρυθμίσεων της ομάδας συσκευών κάνοντας κλικ στο «Όνομα».
-
Είναι δυνατό να προσθέσω ή να αφαιρέσω συσκευές αφού η ομάδα έχει δημιουργηθεί;
Ναι, μπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε συσκευές μέσα σε μια ομάδα από τη σελίδα ρυθμίσεων της ομάδας, μέσω της λίστας συσκευών.
-
Μπορώ να διαγράψω μια ομάδα χωρίς να διαγράψω τις συσκευές μου;
Ναι, η διαγραφή μιας ομάδας δεν διαγράφει τις συσκευές. Απλώς καταργείται η πρόσβαση στον ομαδικό έλεγχο. Οι συσκευές παραμένουν και μπορούν να ελέγχονται ξεχωριστά.
-
Πώς μπορώ να κάνω τις συσκευές μου ορατές ή αόρατες όταν η ομάδα έχει δημιουργηθεί;
Πρέπει να μπείτε στη σελίδα ρυθμίσεων της ομάδας συσκευών και μέσω του διακόπτη «Απόκρυψη συσκευών» να επιλέξετε αν οι συσκευές θα είναι κρυφές ή όχι. Υπάρχουν και άλλοι τρόποι για να το κάνετε αυτό.
|
Ένας άλλος τρόπος για να εμφανίσετε ή να κρύψετε τις αόρατες συσκευές σας:
|
-
Οι συσκευές μου είναι αόρατες, τι συμβαίνει αν διαγράψω την ομάδα μου;
Η διαγραφή της ομάδας σας θα την αφαιρέσει από την αρχική οθόνη "Σπίτι" και οι συσκευές που ήταν αόρατες λόγω της σύνδεσής τους με την ομάδα αυτή θα γίνουν ξανά ορατές.
-
Ποιος είναι ο μέγιστος αριθμός συσκευών που μπορώ να εντάξω σε μια ομάδα;
Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των συσκευών που μπορούν να ενταχθούν σε μια ομάδα. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι όσο περισσότερες συσκευές ελέγχετε ταυτόχρονα, τόσο πιο πιθανό είναι να διαταραχθεί το σήμα. Το περιβάλλον είναι σημαντικός παράγοντας στον μεμονωμένο και ακόμα περισσότερο στον ομαδικό έλεγχο.
-
Η ομάδα λειτουργεί αν το Enki box μου είναι εκτός σύνδεσης;
Εάν οι συσκευές στην ομάδα σας είναι συνδεδεμένες μέσω Wi-Fi, θα συνεχίσουν να λειτουργούν. Αντίθετα, οι συσκευές που σχετίζονται με το Enki box δεν θα μπορούν να ελεγχθούν.
-
Μπορώ να δημιουργήσω ομάδα που περιλαμβάνει συσκευές διαφορετικών τύπων (π.χ. ρολά και φώτα);
Ναι και όχι. Μπορείτε να συνδυάσετε φώτα και πρίζες, ή ρολά, πύλες και γκαράζ, καθώς αυτά ανήκουν στην ίδια κατηγορία. Ωστόσο, δεν είναι δυνατό να αναμείξετε π.χ. λαμπτήρες και ρολά.
-
Γιατί μια συσκευή στην ομάδα μου δεν ανταποκρίνεται;
Αν μια συσκευή δεν ανταποκρίνεται, σημαίνει είτε ότι το σήμα δεν φτάνει σε αυτήν, είτε ότι η συσκευή είναι μη προσβάσιμη. Δοκιμάστε μεμονωμένο έλεγχο για να ελέγξετε τη λειτουργία της. Αν ο μεμονωμένος έλεγχος λειτουργεί, μπορεί το σήμα να διαταράσσεται κατά τον ομαδικό έλεγχο λόγω του περιβάλλοντος και του αριθμού των συσκευών. Αν ο μεμονωμένος έλεγχος αποτυγχάνει, ελέγξτε τη συσκευή (τροφοδοσία, σύνδεση κ.λπ.).
-
Μπορώ να αντιγράψω μια ομάδα για να δημιουργήσω μια παρόμοια;
Όχι, μπορείτε να δημιουργήσετε όσες ομάδες θέλετε, αλλά η αντιγραφή ή το επικόλληση μιας ομάδας δεν υποστηρίζεται. Μπορείτε όμως να δημιουργήσετε παρόμοια ομάδα χειροκίνητα.
-
Έχω διαφορετικές συσκευές με διαφορετικές δυνατότητες (π.χ. μια RGB λάμπα και μια απλή πρίζα) σε μια ομάδα, πώς συμπεριφέρεται η ομάδα;
Η σελίδα που εμφανίζεται για την ομάδα σας θα αντιστοιχεί στη συσκευή με τις υψηλότερες δυνατότητες. Στο παράδειγμα, η RGB λάμπα έχει τις πιο προχωρημένες λειτουργίες, οπότε όλες αυτές οι επιλογές θα είναι διαθέσιμες, σε αντίθεση με την πρίζα που προσφέρει μόνο λειτουργίες ενεργοποίησης/απενεργοποίησης. Ωστόσο, όταν εκτελείτε εντολές που δεν υποστηρίζονται από την πρίζα, αυτή δεν θα αντιδρά.
Είναι υποχρεωτικό να ορίσω ώρα λήξης για τον προγραμματισμό μου;
Όχι, ο ορισμός ώρας λήξης είναι προαιρετικός. Μπορείτε να προγραμματίσετε μόνο ώρα έναρξης αν θέλετε η συσκευή να μπει σε συγκεκριμένη κατάσταση σε συγκεκριμένη στιγμή.
Μπορώ να δημιουργήσω πολλαπλούς προγραμματισμούς;
Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλούς προγραμματισμούς. Για να δημιουργήσετε νέο προγραμματισμό ενώ ήδη έχετε άλλους, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
|
Διατίθενται δύο επιλογές ανάλογα με τον τύπο του τηλεφώνου σας, είτε Android είτε iOS:
|
Μπορώ να χωρίσω τον προγραμματισμό μου σε δύο ξεχωριστούς προγραμματισμούς;
Ναι, μπορείτε να χωρίσετε τον προγραμματισμό σε δύο μέρη. Για να το κάνετε, διαγράψτε το τέλος του υπάρχοντος προγραμματισμού και δημιουργήστε νέο προγραμματισμό ορίζοντας μόνο την έναρξη, την ώρα και την κατάσταση που προορίζονταν για το τέλος του προηγούμενου.
Υπάρχει όριο στον αριθμό προγραμματισμών που μπορώ να ορίσω για τη συσκευή μου;
Όχι, δεν υπάρχει όριο στον αριθμό προγραμματισμών ανά συσκευή· μπορείτε να δημιουργήσετε όσους θέλετε.
Ποιες πρακτικές πρέπει να αποφεύγω στον προγραμματισμό;
Είναι σημαντικό να αποφεύγετε την επικάλυψη ωραρίων μεταξύ των προγραμματισμών, ειδικά όταν έχουν ορισμένη διάρκεια. Διατηρείτε πάντα τουλάχιστον ένα λεπτό διάστημα μεταξύ δύο διαδοχικών προγραμματισμών. Επίσης, ελέγχετε την κατάσταση των συσκευών σας και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή βρίσκεται σε διαφορετικές καταστάσεις στην αρχή και στο τέλος κάθε προγραμματισμού.
-
Πώς απενεργοποιώ τον προγραμματισμό μου χωρίς να τον διαγράψω;
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον προγραμματισμό χωρίς να τον διαγράψετε. Ακολουθήστε τις οδηγίες παρακάτω:
Android : iOS : Δίπλα στον προγραμματισμό σας στο Android ή ανοίγοντας τον προγραμματισμό στο iOS, θα βρείτε έναν διακόπτη τύπου κουμπιού. Πατώντας τον, μπορείτε να ενεργοποιείτε ή να απενεργοποιείτε τον προγραμματισμό ανάλογα με τις ανάγκες σας. Αυτή η λειτουργία σας επιτρέπει να ελέγχετε εύκολα αν ο προγραμματισμός εκτελείται ή όχι.
Όταν ο διακόπτης βρίσκεται σε αυτή την κατάσταση, σημαίνει ότι ο προγραμματισμός σας είναι ενεργός. Δηλαδή, όλες οι εντολές ή εργασίες που έχετε προγραμματίσει εκτελούνται κανονικά. Μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι το σύστημα λειτουργεί σύμφωνα με τις ρυθμίσεις σας.
Αντίθετα, όταν ο διακόπτης είναι σε αυτή την άλλη κατάσταση, σημαίνει ότι ο προγραμματισμός σας είναι απενεργοποιημένος. Σε αυτή την περίπτωση, καμία από τις προγραμματισμένες εργασίες δεν θα εκτελεστεί μέχρι να ενεργοποιήσετε ξανά τον διακόπτη. Αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη αν θέλετε προσωρινά να διακόψετε τον προγραμματισμό χωρίς να τον διαγράψετε. Μόλις δημιούργησα έναν προγραμματισμό και βρίσκομαι ήδη μέσα στο ωράριο, αλλά δεν ξεκινά. Γιατί;
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι ο προγραμματισμός ξεκινά μόνο στην ακριβή ώρα που έχετε ορίσει. Αν αυτή η ώρα έχει ήδη περάσει, ακόμα κι αν βρίσκεστε εντός του χρονικού διαστήματος, ο προγραμματισμός δεν θα ξεκινήσει. Για παράδειγμα, αν είναι 14:05 και δημιουργήσετε προγραμματισμό που θέλει η συσκευή να είναι σε κατάσταση μεταξύ 14:00 και 15:00, δεν θα ξεκινήσει γιατί η ώρα έναρξης (14:00) έχει ήδη περάσει. Ο προγραμματισμός αρχίζει μόνο στην ακριβή ώρα 14:00.
Έχω ορίσει προγραμματισμό, μετά την πάροδο της ώρας έναρξης. Ωστόσο, όταν η ώρα λήξης περάσει, η κατάσταση της συσκευής δεν άλλαξε. Γιατί;
Αν η ώρα έναρξης έχει ήδη περάσει, σημαίνει ότι ο προγραμματισμός δεν έχει ξεκινήσει ακόμα. Επομένως, αν δεν έχει ξεκινήσει, δεν μπορεί να σταματήσει, και γι' αυτό η συσκευή δεν άλλαξε κατάσταση στην ώρα λήξης. Η λειτουργία λήξης εκτελείται μόνο αν ο προγραμματισμός έχει ξεκινήσει.
Η συσκευή μου είναι ήδη στην κατάσταση που έχει οριστεί για την έναρξη του προγραμματισμού. Θα αλλάξει κατάσταση στο τέλος του προγραμματισμού;
Ναι, μόλις ο προγραμματισμός ξεκινήσει, ανεξάρτητα από την αρχική κατάσταση της συσκευής, αυτή θα τοποθετηθεί στην κατάσταση που έχει οριστεί για την έναρξη, ακόμα κι αν είναι ίδια. Επιπλέον, επειδή ο προγραμματισμός έχει ξεκινήσει, η φάση λήξης θα εκτελεστεί επίσης. Επομένως, η συσκευή θα τοποθετηθεί σωστά στην αναμενόμενη κατάσταση στο τέλος του προγραμματισμού. (Αυτό εξαιρεί προσωρινές παρακάμψεις, που υπερισχύουν του προγραμματισμού.)
Αν αλλάξω την κατάσταση της συσκευής κατά τη διάρκεια του προγραμματισμού, θα υιοθετήσει την κατάσταση που έχει οριστεί στο τέλος του προγραμματισμού;
Ναι, μόλις ο προγραμματισμός ξεκινήσει, οποιαδήποτε αλλαγή κατάστασης στη συσκευή θα αγνοηθεί στο τέλος και θα εφαρμοστεί η κατάσταση που έχει οριστεί για το τέλος. (Αυτό εξαιρεί προσωρινές παρακάμψεις, που υπερισχύουν του προγραμματισμού.)
Η συσκευή μου είναι εκτός σύνδεσης, δεν ανταποκρίνεται ή εκτός εμβέλειας στην αρχή ή στο τέλος του προγραμματισμού, αλλά συνδέθηκε ξανά αργότερα. Θα αλλάξει κατάσταση όπως προβλέπεται;
Όχι, αν η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης, δεν λαμβάνει την πληροφορία. Η πληροφορία που στέλνεται είναι στιγμιαία· η συσκευή πρέπει να είναι online εκείνη τη στιγμή. Αν δεν είναι, η πληροφορία χάνεται και δεν θα σταλεί ξανά. Επομένως, αν η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης, δεν ανταποκρίνεται ή είναι εκτός εμβέλειας, η κατάσταση δεν θα αλλάξει.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τους προγραμματισμούς ταυτόχρονα με άλλες λειτουργίες όπως σενάρια ή χρονοδιαγράμματα;
Συνιστάται να μην χρησιμοποιείτε τους προγραμματισμούς παράλληλα με τα χρονοδιαγράμματα θέρμανσης αν η συσκευή σας υποστηρίζει αυτή τη λειτουργία, γιατί μπορεί να δημιουργηθούν συγκρούσεις λειτουργίας. Ωστόσο, η ταυτόχρονη χρήση προγραμματισμών και σεναρίων είναι δυνατή, αρκεί να βεβαιωθείτε ότι οι ώρες στα σενάρια δεν αντιβαίνουν στους προγραμματισμούς.
Η ώρα εκτέλεσης βασίζεται στην ώρα του τηλεφώνου μου;
Όχι, καθορίζεται από την ώρα της πλατφόρμας μας, ανάλογα με τη χώρα που έχετε επιλέξει κατά τη δημιουργία του σπιτιού σας. Για παράδειγμα, αν επιλέξατε τη Γαλλία, η ώρα θα είναι η ώρα Παρισιού.
Μπορώ να εκτελέσω πολλές ενέργειες με έναν χρονοδιακόπτη;
Όχι, οι χρονοδιακόπτες έχουν σχεδιαστεί να εκτελούν μία μόνο ενέργεια μετά τον καθορισμένο χρόνο.
Μπορώ να εκτελέσω πολλούς χρονοδιακόπτες ταυτόχρονα σε μια ίδια συσκευή;
Όχι, κάθε συσκευή μπορεί να έχει μόνο έναν ενεργό χρονοδιακόπτη. Για να ξεκινήσετε άλλο, πρέπει να σταματήσετε τον τρέχοντα ή να περιμένετε να ολοκληρωθεί.
Μπορώ να εκτελέσω χρονοδιακόπτη σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα;
Όχι, ο χρονοδιακόπτης αφορά συγκεκριμένη συσκευή και είναι προσβάσιμος μόνο από τη σελίδα ελέγχου αυτής της συσκευής.
Μπορώ να έχω πολλαπλές συσκευές σε χρονοδιακόπτη ταυτόχρονα;
Ναι, όλες οι συσκευές που υποστηρίζουν χρονοδιακόπτη μπορούν να ενεργοποιηθούν ξεχωριστά. Κάθε χρονοδιακόπτης ρυθμίζεται στη σελίδα ελέγχου της κάθε συσκευής.
-
Γιατί δεν είναι διαθέσιμες όλες οι λειτουργίες της συσκευής μου στον χρονοδιακόπτη;
Ο χρονοδιακόπτης επιτρέπει μόνο τις βασικές λειτουργίες των συσκευών. Οι σύνθετες εντολές δεν υποστηρίζονται από τον χρονοδιακόπτη.
-
Πώς σταματώ έναν ενεργό χρονοδιακόπτη;
Για να σταματήσετε τον χρονοδιακόπτη, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.
| Android : | iOS : |
|
|
-
Μπορώ να αλλάξω τη διάρκεια του τρέχοντος χρονοδιακόπτη;
Όχι, πρέπει να σταματήσετε τον χρονοδιακόπτη πριν τον ρυθμίσετε ξανά.
-
Μπορώ να ενεργοποιήσω ταυτόχρονα τις δύο λειτουργίες της συσκευής μου;
Ναι, και οι δύο λειτουργίες μπορούν να ενεργοποιηθούν ταυτόχρονα, αλλά μόνο μία ενέργεια εκτελείται κάθε φορά.
Ποιο είναι το μέγιστο όριο αριθμού ενεργοποιητών;
Μπορείτε να εντάξετε έως και πενήντα ενεργοποιητές σε ένα σενάριο.
Ποιο είναι το μέγιστο όριο αριθμού προϋποθέσεων;
Μπορείτε να εντάξετε έως και πενήντα προϋποθέσεις σε ένα σενάριο.
Ποιο είναι το μέγιστο όριο αριθμού ενεργειών;
Μπορείτε να εντάξετε έως και πενήντα ενέργειες σε ένα σενάριο.
-
Ποιο είναι το ελάχιστο αποδεκτό χρονικό διάστημα για καθυστέρηση;
Η καθυστέρηση πρέπει να είναι τουλάχιστον πέντε δευτερόλεπτα.
Android : iOS : Πόσες καθυστερήσεις μπορώ να συμπεριλάβω σε ένα σενάριο;
Μπορείτε να συμπεριλάβετε έως και πέντε καθυστερήσεις σε ένα σενάριο.
Ποιο είναι το μέγιστο χρονικό διάστημα που μπορεί να οριστεί για καθυστέρηση;
Στο Android, η διεπαφή επιτρέπει την εισαγωγή χρόνου έως 23 ώρες, 59 λεπτά και 59 δευτερόλεπτα. Στο iOS, η επιλογή γίνεται με κύλιση ανά πεντάλεπτα δευτερόλεπτα, οπότε το μέγιστο είναι 23 ώρες, 59 λεπτά και 55 δευτερόλεπτα.
-
Πώς εκτελούνται οι ενέργειες;
Οι ενέργειες εκτελούνται με τη σειρά που έχετε ορίσει, από πάνω προς τα κάτω στη λίστα.
Μπορείτε να αλλάξετε τη σειρά κάνοντας κλικ στο "↑↓" ή "Μετακίνηση" δίπλα στην ενότητα "Ενέργεια".Android : iOS : Η συσκευή μου δεν εμφανίζεται στη λίστα καταστάσεων συσκευών στους ενεργοποιητές, γιατί;
Όλες οι συσκευές δεν είναι επιλέξιμες για ενεργοποίηση σε σενάριο. Αν η συσκευή σας δεν εμφανίζεται, δεν είναι επιλέξιμη. Μπορείτε να το ελέγξετε στον πίνακα χαρακτηριστικών προϊόντος στην εφαρμογή Enki, στις φύλλες προϊόντων των ανεμιστήρων Inspire.
Η συσκευή μου δεν εμφανίζεται στη λίστα καταστάσεων συσκευών στις προϋποθέσεις, γιατί;
Όλες οι συσκευές δεν είναι επιλέξιμες για χρήση ως προϋπόθεση σε σενάριο. Αν η συσκευή σας δεν εμφανίζεται, δεν είναι επιλέξιμη. Μπορείτε να το ελέγξετε στον πίνακα χαρακτηριστικών προϊόντος στην εφαρμογή Enki, στις φύλλες προϊόντων των ανεμιστήρων Inspire.
Η συσκευή μου δεν εμφανίζεται στη λίστα καταστάσεων συσκευών στις ενέργειες, γιατί;
Όλες οι συσκευές δεν είναι επιλέξιμες για εκτέλεση ενέργειας σε σενάριο. Αν η συσκευή σας δεν εμφανίζεται, δεν είναι επιλέξιμη. Μπορείτε να το ελέγξετε στον πίνακα χαρακτηριστικών προϊόντος στην εφαρμογή Enki, στις φύλλες προϊόντων των ανεμιστήρων Inspire.
Χρησιμοποιώ μια τιμή για να ενεργοποιήσω το σενάριό μου, αλλά μερικές φορές δεν εκτελείται ενώ η τιμή ταιριάζει, γιατί;
Ο ενεργοποιητής λειτουργεί ως κατώφλι. Το σενάριο εκτελείται μόνο όταν η τιμή διασχίζει αυτό το κατώφλι. Αν η τιμή είναι ήδη μέσα στο καθορισμένο εύρος, το σενάριο δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Παράδειγμα: Έστω οι τιμές Α, Β και C. Το σενάριο πρέπει να εκτελεστεί όταν η τιμή είναι μεγαλύτερη από το Β, δηλαδή στο C. Αν η τιμή είναι ήδη C, το σενάριο δεν θα εκτελεστεί. Αν όμως η τιμή αλλάξει από Α σε Β και μετά ξεπεράσει το Β για να φτάσει στο C, το σενάριο θα εκτελεστεί επειδή το κατώφλι ξεπεράστηκε.
-
Η διαδικασία λέει ότι η συσκευή Wi-Fi έχει επανασυνδεθεί, αλλά το φως παραμένει ψυχρό λευκό. Δεν μπορώ να ελέγξω τη συσκευή μου.
Είναι σημαντικό να κάνετε διάφορους ελέγχους:
- Καθαρίστε όλες τις προσωρινές μνήμες: Επανεκκινήστε την εφαρμογή, τη συσκευή και το Internet box.
- Προσομοιώστε το δίκτυο Wi-Fi σας μέσω κοινής χρήσης σύνδεσης για να ελέγξετε αν το προσωπικό σας δίκτυο Wi-Fi προκαλεί την αποτυχία επικοινωνίας της συσκευής Wi-Fi με την πλατφόρμα. (Μπορείτε να δείτε το ακόλουθο άρθρο: " Πώς να ελέγξετε αν το Internet box σας ευθύνεται για το μπλοκάρισμα της σύνδεσης των συσκευών Wi-Fi. ")
- Αν αυτό δεν λειτουργήσει, η συσκευή Wi-Fi σας δεν έχει πληροφορίες, δηλαδή έχει επανέλθει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Πρέπει να τη διαγράψετε, να την επαναφέρετε και να ξεκινήσετε ξανά τη ρύθμιση από την αρχή.
-
Μπορώ να συνδέσω τη συσκευή Wi-Fi μου σε Wi-Fi επαναλήπτη;
Ναι, αυτό είναι δυνατό. Ωστόσο, δεν συνιστάται, γιατί οι Wi-Fi επαναλήπτες μπορεί να προσφέρουν αστάθεια στη σύνδεση. Επιπλέον, είναι σημαντικό το SSID του επαναλήπτη να διαφέρει από το SSID του Internet box. Ίδιο SSID μπορεί να προκαλέσει συχνές και τυχαίες αποσυνδέσεις, καθώς η συσκευή Wi-Fi μπορεί να μετακινείται μεταξύ των δύο σημείων σύνδεσης.
-
Η εφαρμογή Enki ζητά πρόσβαση στην υπηρεσία τοποθεσίας, πρέπει να την επιτρέψω;
Ναι, είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία τοποθεσίας για να ανιχνεύει σωστά τα δίκτυα γύρω σας.
-
Στο iPhone μου, πρέπει να ενεργοποιήσω την πρόσβαση στο τοπικό δίκτυο στις ρυθμίσεις του iPhone;
Ναι, οι ρυθμίσεις πρόσβασης στο τοπικό δίκτυο πρέπει να είναι ενεργές, γιατί επιτρέπουν στο τηλέφωνο να επικοινωνεί μέσω Wi-Fi με άλλη συσκευή. Χωρίς αυτή τη ρύθμιση, το τηλέφωνο δεν μπορεί να ανταλλάξει πληροφορίες με τη συσκευή Wi-Fi όταν αυτή είναι συνδεδεμένη.
-
Στο iPhone μου, πρέπει να ενεργοποιήσω την πρόσβαση στο τοπικό δίκτυο στις ρυθμίσεις του iPhone;
-
Μπορώ να συνδέσω τη συσκευή Wi-Fi μου σε Wi-Fi επαναλήπτη;
Ναι, αυτό είναι δυνατό. Ωστόσο, δεν συνιστάται, γιατί οι Wi-Fi επαναλήπτες μπορεί να προσφέρουν αστάθεια στη σύνδεση. Επιπλέον, είναι σημαντικό το SSID του επαναλήπτη να διαφέρει από το SSID του Internet box. Ίδιο SSID μπορεί να προκαλέσει συχνές και τυχαίες αποσυνδέσεις, καθώς η συσκευή Wi-Fi μπορεί να μετακινείται μεταξύ των δύο σημείων σύνδεσης.
-
Η εφαρμογή Enki ζητά πρόσβαση στην υπηρεσία τοποθεσίας, πρέπει να την επιτρέψω;
Ναι, είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία τοποθεσίας για να ανιχνεύει σωστά τα δίκτυα γύρω σας.
|
Πώς ελέγχω αν η συσκευή Wi-Fi μου είναι ενημερωμένη;
Μπορείτε να δείτε στη σελίδα ρυθμίσεων της συσκευής Wi-Fi στην εφαρμογή Enki αν είναι διαθέσιμη η επιλογή «Ενημέρωση» κάτω από την έκδοση του firmware.
Πώς γνωρίζω την τελευταία διαθέσιμη έκδοση firmware για τη συσκευή Wi-Fi μου;
Υπάρχει άρθρο FAQ που αναφέρει όλες τις τελευταίες εκδόσεις λογισμικού για τις συσκευές Wi-Fi που υποστηρίζονται από την εφαρμογή μας. Απλώς συγκρίνετε αυτή την πληροφορία με την έκδοση της συσκευής σας που φαίνεται στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Enki. Μπορείτε να δείτε το άρθρο: Ποια είναι η τελευταία διαθέσιμη έκδοση λογισμικού για τη συσκευή Wi-Fi μου;.
Τι να κάνω αν η ενημέρωση δεν κατεβαίνει ή δεν εγκαθίσταται στη συσκευή Wi-Fi μου;
Είναι σημαντικό να έχετε σταθερή σύνδεση Wi-Fi για την ενημέρωση. Συνιστούμε να επανεκκινήσετε το Internet box σας, να περιμένετε να αποκατασταθεί η σύνδεση, και μετά να επανεκκινήσετε τη συσκευή Wi-Fi τοποθετώντας την όσο το δυνατόν πιο κοντά στο Internet box.
Μπορώ να διακόψω τη λήψη της ενημέρωσης μέσω της εφαρμογής;
Όχι, μόλις ξεκινήσει η ενημέρωση μέσω της εφαρμογής, δεν μπορεί να διακοπεί.
Μπορώ να διακόψω την ενημέρωση απενεργοποιώντας ή αποσυνδέοντας τη συσκευή Wi-Fi;
Αποφεύγετε αυστηρά να αποσυνδέσετε τη συσκευή από την τροφοδοσία ή τη σύνδεση κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Αυτό μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία ή μόνιμη βλάβη στη συσκευή, καθιστώντας την μη λειτουργική.
Πώς μπορώ να μάθω αν η συσκευή μου υποστηρίζει εγγενή ενσωμάτωση με το Amazon Alexa;
Αυτή η πληροφορία είναι διαθέσιμη στη σελίδα προϊόντος της συσκευής σας. Ελέγξτε τη γραμμή "Φωνητικός έλεγχος Alexa": αναγράφει "Ναι" αν η ενσωμάτωση είναι εγγενής, ή "Όχι απευθείας, αλλά δυνατή μέσω χειροκίνητων σεναρίων" αν όχι. Για πρόσβαση στη σελίδα προϊόντος, κάντε κλικ στο σύνδεσμο: Φύλλα προϊόντων των ανεμιστήρων Inspire.
Πώς συνδέω τον λογαριασμό Enki με το Amazon Alexa;
Αυτό γίνεται από την εφαρμογή Enki στην ενότητα "Σύνδεση λογαριασμού συνεργάτη" ή απευθείας από την εφαρμογή Alexa στο μενού "Περισσότερα" (≡), μετά "Skills και παιχνίδια". Αναζητήστε Enki και ακολουθήστε τη διαδικασία.
Εισάγονται οι ομάδες συσκευών μου από το Enki στο Amazon Alexa;
Όχι, οι ομάδες δεν θεωρούνται μεμονωμένες συσκευές και δεν εισάγονται. Μπορείτε όμως να δημιουργήσετε νέες ομάδες απευθείας στο Amazon Alexa μέσω του μενού "Συσκευές" και επιλογής "+".
Ποια η διαφορά μεταξύ της σύνδεσης του Skill Enki μέσω της εφαρμογής Amazon Alexa και της σύνδεσης του συνεργάτη Amazon Alexa στην εφαρμογή Enki;
Δεν υπάρχει λειτουργική διαφορά. Η εφαρμογή μας απλοποιεί την εμπειρία χρήστη για τη σύνδεση του λογαριασμού Amazon Alexa με το Enki.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω συνδεδεμένη Bluetooth συσκευή στο οικοσύστημα Enki μέσω Amazon Alexa;
Όχι, οι συσκευές Bluetooth δεν είναι πραγματικά συνδεδεμένες online. Συνδέονται τοπικά με το τηλέφωνό σας, εμποδίζοντας τον φωνητικό βοηθό να τις ελέγχει απομακρυσμένα.
Εισάγονται τα σενάρια μου από το Enki στο Amazon Alexa όπως και οι συσκευές μου;
Ναι, όλα τα σενάρια από το Enki εισάγονται ως σκηνές στην εφαρμογή Amazon Alexa. Μπορείτε να τα δείτε στο μενού "Συσκευές" επιλέγοντας "Προβολή όλων των σκηνών" στο κάτω μέρος της σελίδας.
Οι ρουτίνες Amazon Alexa εμφανίζονται στην εφαρμογή Enki;
Όχι, το Amazon Alexa δεν εισάγει δεδομένα στην εφαρμογή Enki. Το Enki ενσωματώνεται στο Amazon Alexa.
Ποιες φωνητικές εντολές είναι διαθέσιμες με το Enki και το Amazon Alexa;
Για άμεσο έλεγχο των συσκευών, πείτε: "Alexa, [επιθυμητή εντολή] [όνομα συσκευής]". Για ενεργοποίηση σεναρίων, πείτε: "Alexa, ενεργοποίησε [όνομα σεναρίου]".
Πώς ελέγχω σενάριο Enki χωρίς φωνητική ρουτίνα;
Για να εκτελέσετε τις ενέργειες των σεναρίων στο Enki χωρίς ρουτίνα, χρησιμοποιήστε τη λέξη ενεργοποίησης "ενεργοποίησε". Πείτε: "Alexa, ενεργοποίησε [όνομα σεναρίου στο Enki]". Το όνομα του σεναρίου πρέπει να είναι σαφές, κατανοητό και σωστά ορθογραφημένο.
Πώς μπορώ να μάθω αν η συσκευή μου υποστηρίζει εγγενή ενσωμάτωση με το Google Home;
Αυτή η πληροφορία είναι διαθέσιμη στη σελίδα προϊόντος της συσκευής σας. Ελέγξτε τη γραμμή "Φωνητικός έλεγχος Google Home": αναγράφει "Ναι" αν η ενσωμάτωση είναι εγγενής, ή "Όχι απευθείας, αλλά δυνατή μέσω χειροκίνητων σεναρίων" αν όχι. Για πρόσβαση στη σελίδα προϊόντος, κάντε κλικ στο σύνδεσμο: Φύλλα προϊόντων των ανεμιστήρων Inspire.
Πώς συνδέω τον λογαριασμό Enki με το Google Home;
Αυτό δεν γίνεται από την εφαρμογή Enki. Πρέπει να ανοίξετε την εφαρμογή Google Home, να πατήσετε το κουμπί "+", να προσθέσετε συσκευή ή να συνδέσετε εφαρμογή/υπηρεσία. Επιλέξτε ότι είναι άλλη μέθοδος και ότι η υπηρεσία λειτουργεί με το Google. Δεν απαιτείται σάρωση QR κώδικα. Αναζητήστε την υπηρεσία Enki και συνδέστε την με τα στοιχεία σας.
Εισάγονται οι ομάδες συσκευών μου από το Enki στο Google Home;
Όχι, οι ομάδες δεν θεωρούνται μεμονωμένες συσκευές και δεν εισάγονται. Μπορείτε όμως να δημιουργήσετε νέες ομάδες (ή δωμάτια) απευθείας στο Google Home αλλάζοντας το δωμάτιο μιας ήδη καταχωρημένης συσκευής.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω συνδεδεμένη Bluetooth συσκευή στο οικοσύστημα Enki μέσω Google Home;
Όχι, οι συσκευές Bluetooth δεν είναι πραγματικά συνδεδεμένες online. Συνδέονται τοπικά με το τηλέφωνό σας, εμποδίζοντας τον φωνητικό βοηθό να τις ελέγχει απομακρυσμένα.
Εισάγονται τα σενάρια μου από το Enki στο Google Home όπως και οι συσκευές μου;
Ναι, όλα τα σενάρια από το Enki εισάγονται ως σκηνές στην εφαρμογή Google Home. Μπορείτε να τα δείτε κατά τη δημιουργία αυτοματισμού με τον παλιό επεξεργαστή "Σπίτι". Στην προσθήκη ενέργειας, στην ενότητα "Ρύθμιση συσκευών σπιτιού", θα βρείτε λίστα με όλες τις σκηνές.
Οι αυτοματισμοί Google Home εμφανίζονται στην εφαρμογή Enki;
Όχι, το Google Home δεν εισάγει δεδομένα στην εφαρμογή Enki. Το Enki ενσωματώνεται στο Google Home.
Ποιες φωνητικές εντολές είναι διαθέσιμες με το Enki και το Google Home;
Για άμεσο έλεγχο των συσκευών, πείτε: "Ok Google, [επιθυμητή εντολή] [όνομα συσκευής]". Για ενεργοποίηση σεναρίων, πείτε: "Ok Google, ενεργοποίησε τη σκηνή [όνομα σεναρίου]".
Πώς ελέγχω σενάριο Enki χωρίς φωνητικό αυτοματισμό;
Για να εκτελέσετε τις ενέργειες των σεναρίων στο Enki χωρίς φωνητικό αυτοματισμό, χρησιμοποιήστε τη λέξη ενεργοποίησης "ενεργοποίησε τη σκηνή". Πείτε: "Ok Google, ενεργοποίησε τη σκηνή [όνομα σεναρίου στο Enki]". Το όνομα του σεναρίου πρέπει να είναι σαφές, κατανοητό και σωστά ορθογραφημένο.